+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Роспотребнадзор сергиев посад официальный сайт жалобы

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Роспотребнадзор сергиев посад официальный сайт жалобы

Адрес официальной приемной по Москве и Московской области:. Москва, Старопименовский переулок Клиент всегда прав — неоспоримое правило для каждого продавца товаров или представителя услуг. Но зачастую его нарушают, обманывая покупателей и нарушая их права. Защита прав потребителей — способ урегулирования конфликта между клиентом и продавцом, производителем или лицом, предоставляющим услуги.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Безопасность и качество воды, состояние сферы ЖКХ и защита прав потребителей — с такими вопросами обратились наши читатели к Татьяне Константиновне, очередному гостю постоянной рубрики "Хочу спросить! Должны ли коммунальные службы проводить сезонные работы по расчистке подвалов жилых домов?

Роспотребнадзор борется за права потребителей в интернете

Безопасность и качество воды, состояние сферы ЖКХ и защита прав потребителей — с такими вопросами обратились наши читатели к Татьяне Константиновне, очередному гостю постоянной рубрики "Хочу спросить! Должны ли коммунальные службы проводить сезонные работы по расчистке подвалов жилых домов? Что делать, если эта работа не проводится?

И это обусловлено тем, что жилой фонд в районе да и по всей России очень старый. Колоссальный износ имеют коммуникации, приходят в негодность крыши и межпанельные швы. Общее состояние жилищно-коммунального хозяйства напрямую связано с комфортом проживания людей. А комфорт, судя по количеству обращений в Роспотребнадзор, оставляет желать лучшего. В Сергиевом Посаде — на Угличе, Рабочем и Кирпичном поселках — довольно много панельных пятиэтажных домов постройки х годов и двухэтажных насыпных шлакоблочных строений, расчетный срок эксплуатации которых давно закончился.

Что касается подвала жилых домов, то в их отношении действует аксиома: подвал должен быть и никакой регулярной подсыпки песком не требуется. Почему в подвалах может стоять вода? Основные причины две: поврежденная канализационная сеть трубы подтекают, недостаточно плотные соединения, частые засоры или подтопление грунтовыми или талыми водами дома расположены в низких местах, разрушенные отмостки не держат влагу. Подтопление подвалов водой носит сезонный характер, это явление не так опасно, с ним можно бороться.

Гораздо более опасно затопление подвалов хозяйственно-фекальными стоками: в них содержатся возбудители инфекционных заболеваний, а в подъездах и квартирах первых этажей стоит неприятный запах, отмечается повышенная влажность, что отрицательно сказывается на здоровье жителей. Ответ на вопрос, куда надо обращаться в таких случаях, очевиден: куда платите квартплату.

Ответственность за содержание подвалов несут управляющие компании, они имеют договоры на обслуживание и текущий ремонт с каждым квартиросъемщиком — не важно, приватизирована квартира или нет. При этом нужно помнить, что представителю управляющей компании надо под роспись вручать письменную заявку-претензию, а у себя оставлять копию.

Если реакции со стороны коммунальщиков не последует, можно обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию Московской области.

Начальник территориального отдела — Алексей Васильевич Кушев. Также с жалобами можно обращаться в центральное управление Госжилинспекции, расположенное по адресу: Химки, ул.

Ленинградская, д. Главный государственный жилищный инспектор Московской области — В. Важно также помнить, что за любую некачественно оказанную услугу можно потребовать у управляющей компании перерасчет.

Но он будет сделан только с момента обращения. И такие случаи были. Пересчитывали квартплату за недопоставку тепла в квартиры и за некачественную воду. Потенциально к этим факторам относятся и затопление подвалов стоками, и порывы коммуникаций, а также отсутствие ремонта в подъездах, протечка крыш, влажность в квартирах, несоблюдение температурного режима в помещениях зимой, неудовлетворительное качество питьевой воды.

После поступления жалобы от жителей мы, с разрешения прокуратуры, проводим внеплановую проверку УК по закону в плановом она может проходить не чаще одного раза в три года. Если факты, приведенные в жалобе, подтверждаются, Роспотребнадзор вправе наложить штрафы на должностное лицо и на предприятие.

Штрафы достаточно большие: на должностное лицо от 2 до 3 тысяч рублей, а на юридическое лицо порядка тысяч. За последние годы больше всего штрафов было наложено на управляющие компании "Посад Энерго", "Хотьковские коммунальные системы", "КСК Регион". Много отложений остается на стенках чайников и кастрюль". Можно ли пить такую воду и как проверить качество воды, если возникают сомнения? Микробиологические показатели свидетельствуют об отсутствии возбудителей кишечных заболеваний. Скважины, расположенные в нашем районе, достаточно глубокие — от до метров, пласты залегания грунтовых вод защищены надежно — это Сергиево-Посадскому району подарок судьбы.

Так вот, под землей вода хорошая, но пока мы ее добываем и транспортируем до потребителя, учитывая ветхость наших систем, она может загрязняться микробиологически. Но в целом за год процент неудовлетворительных анализов по микробиологическим показателям менее 5 процентов в сети. Это говорит о том, что качество воды по микробиологическим показателям соответствует государственным стандартам.

В Васильевском, Лозе, Зубцове, части скважин в Хотькове, в поселке Смена, Краснозаводске в воде повышено содержание железа. Кроме того, далеки от идеала показатели мутности, цветности, жесткости. Именно поэтому при кипячении такой воды образуются налеты и пленки. Железо из питьевой воды надо убирать в источнике.

К сожалению, в районе достойно работает только одна станция обезжелезивания — в поселке Богородское. Она была построена вместе с введением в эксплуатацию нового водозаборного узла при строительстве первой очереди ГАЭС. Меж тем надо быть спокойным: железо не оказывает на организм человека какого-либо токсического действия. Вообще считается, что содержание в воде железа до 3 ПДК относит питьевой источник к условно доброкачественным.

Но надо помнить, что такая вода сильно сказывается на сроке службы бытовой техники: забиваются трубки, фильтры. Чтобы улучшить качество воды, необходимо ставить домашние фильтры. Но менять картриджи или проводить их чистку надо строго по инструкции, иначе начинается обратный эффект и все, что накопили фильтры, попадает в чайник. Если у жителей есть сомнения по качеству воды, если она явно ржавая, то следует обратиться к нам, мы охотно откликаемся на все просьбы жителей.

Если исследование покажет, что вода действительно некачественная, санитарные врачи будут принимать административные меры к поставщикам услуги. Пока это единственная информация. К сожалению, ни одно поселение нашего района не вошло ни в региональную, ни в федеральную программу "Вода питьевая", которая предполагает строительство станций обезжелезивания. И в этом вина не только коммунальщиков, но и местных администраций.

Работу по вхождению в разного рода программы должны вести поселенческие власти, поскольку снабжение населения качественной водой по му Федеральному закону "Об общих принципах организации местного самоуправления" относится к вопросам местного значения.

Места, где находятся скважины и резервуары с водой, обязательно должны быть ограждены. Радиус ограждения для вновь строящихся водозаборных узлов должен быть не меньше 50 метров, по расчетам геологов он может быть сокращен до метров. В Семхозе неплохой водозаборный узел, там недавно пробурена еще одна скважина, качество воды в которой хорошее.

Но, действительно, водозаборный узел огражден лишь местами да и существующий забор очень ветхий. Водоканал по итогам проверки своей работы в прошлом году получил за это предписание, директор был оштрафован.

В ближайшее время мы проверим выполнение предписания. В ответ на их обращения с просьбой об уборке газонов, прилегающих к дому, в управляющей компании отвечают, что нормами обслуживания жилого фонда за эксплуатирующими организациями закреплена лишь территория в радиусе 5 метров от дома.

За всем, что расположено дальше, должны якобы следить городские службы. Каковы на самом деле эти нормы и к кому обращаться в случае их несоблюдения? Сергиев Посад в плане чистоты и благоустройства выглядит, мягко говоря, не очень хорошо. Но жителям следует помнить, что каждый дом имеет не пять метров закрепленной территории вокруг, а гораздо больше. Для строительства дома отводится площадка, и она, как правило, довольно приличная, потому что многоэтажка предусматривает наличие детской площадки, хозяйственную зону, место для установки контейнеров.

Поэтому придомовая территория — это место, которое было отведено для стройки, вся она относится к дому, и у каждой многоэтажки она своя, определяется паспортом БТИ, который имеет каждая многоэтажка, и вся территория по паспорту должна убираться.

Как правило, это не меньше соток земли. И всю эту территорию после сдачи дома должна обслуживать управляющая компания. Услуга по очистке придомового участка есть в квартплате, в статье "содержание и текущий ремонт".

Вообще управляющие компании частенько уклоняются от своих обязанностей. В качестве яркого примера могу привести содержание мусоропроводов: они должны мыться, чиститься и обеззараживаться.

Но в Сергиевом Посаде я не видела ни одного мусоропровода, который бы правильно эксплуатировался. На одном из них пытались оборудовать стоянку.

Не получилось: земля там постоянно сырая и машины просто вязнут в глубоких колеях. На месте другого пруда должны были возвести храм, но дело так и не продвинулось. Дают ли существующие санитарные нормы право засыпать пруды? И если нет, можно ли обязать вырыть их обратно? И нигде в правилах или законах, по которым работает Роспотребнадзор, мы этого не найдем. Другое дело, что мы обязаны следить за прибрежной территорией прудов.

Решение о засыпке прудов на Звездочке принимают власти, поэтому жителям надо обращаться в администрацию. Но необходимо помнить, что сейчас по закону все земляные работы и работы по строительству должны проводиться по согласованию с жителями. Но мы не верим в свои силы, не участвуем ни в каких публичных слушаниях, и наша пассивность потом нам же выходит боком. Да, протоколы публичных слушаний носят рекомендательный характер.

Но если власть раз не прислушалась к мнению жителей, второй, третий А раз в четыре-пять лет — выборы. Тогда и надо делать выводы. Хотя надо отметить, что и у наших жителей частенько проявляется эгоизм. Многие негативно относятся к ведущемуся строительству. Конечно, стройка — это большое неудобство для соседей. Но когда дом построится, когда благоустроена и хорошо содержится внутридворовая территория, то это радует глаз.

В его часах села батарейка, и он пошел ее менять в одну из мастерских Сергиева Посада. Перед ним стояла девушка с той же проблемой. Мастер сменил батарейку в ее наручных часах и взял с нее рублей.

За ту же услугу, оказанную Александру Ильичу, мастер запросил рублей. Но еженедельно по четвергам в Сергиево-Посадском отделе Роспотребнадзора принимает специалист по защите прав потребителей Татьяна Викторовна Потапова. Ее контактный телефон В поселке есть рынок, и по свидетельству жителей, там сырое мясо соседствует с колбасой и сырами. Обязаны ли на рынках проверять фрукты и овощи на содержание нитратов и сверять торговое название с составом продукта?

Бесплатная Горячая Линия

Просмотры: Растут объемы продаж — растет количество жалоб. Это уже сравнялось с числом жалоб на качество медицинского обслуживания. Такая поговорка гуляет в стенах Управления Роспотребнадзора по Московской области. Это неудивительно — все и всё покупают по интернету.

Роспотребнадзор челябинской области официальный сайт горячая линия

Запомнить меня. Справочная 8 Главный врач. Багин Сергей Андреевич.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Состовление жалоб в роспотребнадзор

Госдума приняла во втором чтении законопроект, согласно которому граждане смогут подавать через МФЦ или сайт госуслуг жалобы на качество и безопасность услуг и товаров, в том числе, в торговых центрах. Законопроект был инициирован группой депутатов Госдумы во главе с вице-спикером нижней палаты парламента Ириной Яровой "Единая Россия". По официальным данным, ежегодно в Роспотребнадзор поступает более тыс. При этом часто граждане не осведомлены о возможных способах подачи жалобы либо не имеют технических возможностей для ее направления, отмечают авторы законопроекта. Предлагается на уровне федерального закона определить конкретные способы подачи жалоб, в том числе, предусмотрев возможность для граждан делать это через МФЦ. Документ регламентирует порядок и способы подачи жалоб: их можно будет подать на бумажном носителе или в электронной форме, в том числе по почте, а также через МФЦ, через официальный сайт Роспотребнадзора, через сайты органов госласти регионов или органов местного самоуправления, через единый портал госуслуг или при личном приеме заявителя. В МФЦ также смогут консультировать граждан по вопросам защиты прав потребителей.

Наша гимназия сочетает традиции российского образования и современные образовательные технологии. У нас обучается около учащихся, которые наряду с общеобразовательными программами изучают такие предметы, как экономика, право, два, а по желанию, три иностранных языка.

Потребители могут подавать жалобы в Роспотребнадзор через центры государственных услуг МФЦ , как в бумажной, так и в электронной форме. Закон об этом вступил в силу сегодня, 29 марта. По официальным данным, ежегодно в Роспотребнадзор поступает более тысяч обращений от граждан по вопросам их защиты как потребителей товаров и услуг.

Жалуйтесь. Проверим...

Увидели ошибку в тексте? Авторизуйтесь , чтобы оставлять комментарии. Письмо с подтверждением регистрации отправлено на указанный вами адрес.

Просмотры: Аналогичная ситуация сложилась и в городе Пересвет. Здесь, по словам активистов, баки для раздельного сбора мусора стоят лишь на одной контейнерной площадке - на улице Мира, а квитанции с новой услугой регионального оператора разослали всем местным жителям.

Куда жаловаться, если вы отравились в ресторане

Лобненский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области. Воскресенский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области. Дмитровский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области. Истринский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области. Солнечногорский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области.

"Горячая" линия Управления Роспотребнадзора по Московской области – 8-800-222-1360

Отправляя любую форму на сайте, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности данного сайта. Пятница, Октябрь 11 2019 Рекомендуем Льготная пенсия медработникам в 2019 году: изменения в законодательстве Надбавка к пенсии за стаж в сельском хозяйстве 30 лет: размер, условия предоставления Какие налоговые льготы положены пенсионерам в 2020 году, порядок оформления Надбавки к пенсии неработающим пенсионерам в 2020 году, размер пенсионного обеспечения Ипотека для инвалидов в 2020 году: особенности и порядок оформления, льготные программы Дают ли инвалидность при гипертонии в 2020 году, какую группу можно получить и как Какие льготы по транспортному налогу полагаются для инвалидов в 2020 году Инвалидность по слуху: критерии определения группы в 2019 году, как оформляется Удостоверение инвалида: как выглядит, как и где получить в 2019 году, особенности восстановления Дают ли инвалидность после инфаркта в 2019 году, какую группу, особенности присвоения Случайная статья Меню Главная Открытие бизнеса Что нужно для открытия ИП Регистрация ИП Регистрация ООО Онлайн кассы Действия после регистрации Кассовый аппарат Кредиты для бизнеса Бухучет Налоговый календарь ИП Налоги Патент ЕНВД УСН ПФР и ФСС Торговый сбор НДС Фиксированные платежи ИП Отчетность за сотрудников Справка 2-НДФЛ Расчет 6-НДФЛ Отчет СЗВ-М СЗВ-СТАЖ Сведения о среднесписочной численности работников Налоговая отчетность НДС Декларация по УСН Декларация по ЕНВД РСВ-1 Единая упрощенная налоговая декларация Бухгалтерская отчетность Отчетность в статистику ТЗВ-МП для малого бизнеса Справки Справка 182н для расчета больничного Новости и изменения в законодательстве Программы для ведения бухучета Документы Доверенности Законы,письма и приказы РФ Записки Заявления Формы для регистрации и закрытия ИП Формы, бланки отчетности УСН и ЕНВД Кадровые Кассовые Образец заполнения НДС 2015 г.

Предоставляется юридическая консультация бесплатно онлайн круглосуточно, что порой очень кстати. Хоть вопрос можно задать по всей России, но есть не охваченные регионы. Facebook Twitter VKontakte Odnoklassniki WhatsApp Telegram Viber Поделиться по почте Распечатать Рекомендуем почитать Независимая экспертиза автомобиля после ДТП 25.

По его словам, в данном случае ни чек из ресторана, ни фото еды из заведения не помогут. Направить жалобу в Роспотребнадзор.

Жители жалуются на работу регионального оператора

Как заработать деньги перед покупкой квартиры Ваша весна будет горячей, как аргентинское танго. Необычная статистика, или Нежелательные арендаторы - кто. Переехать в новостройку с небольшой доплатой. Панорамный офис на Некрасова Задобрить Домового или разработать настоящую стратегию: несколько полезных советов продавцам жилья от профессионалов рынка Вы ждали - мы стартовали.

Обманутые потребители смогут жаловаться через МФЦ

Мы работаем с 7. В режиме телефонных звонков юристы-магистры с высшим образованием предоставляют юридическую помощь. Демченко напомнила: согласно Закону, правовая помощь делится на первичную и вторичную. Основными их клиентами являются малообеспеченные лица, пребывающие под юрисдикцией Украины, среднемесячный доход которых не превышает двух размеров прожиточного минимума, инвалиды, получающие пенсию или помощь в размере меньше двух прожиточных минимумов; все дети; внутренне перемещенные лица; ветераны войны и члены их семей.

Среди стеллажей с книгами на небольшом островке, где разместились удобные диваны, принимают юристы - студенты, аспиранты, преподаватели юридического факультета Московского университета имени С.

Прием граждан по правовым вопросам ведется каждый четверг с Исключения бывают только для государственных праздников. В период с июля по сентябрь юридическая клиника не работает. Для студентов университета оказание бесплатной правовой помощи гражданам является одной из форм прохождения производственной практики, возможностью разобрать реальное дело, а не читать о нем в обзорах судебной практики.

Госдума приняла во II чтении законопроект о праве жаловаться в МФЦ на качество товаров

На днях была в Турции, в магазине оставила предоплату за шубу, а остальные деньги я должна отправить через банк. На сегодняшний день наша команда объединяет порядка 80 человек, профессионально занимающихся юриспруденцией и адвокатской деятельностью во всех регионах Украины. В состав нашей команды входят юристы, имеющие богатый опыт работы в адвокатуре, в судах, в прокуратуре и других государственных органах управления.

Ряд наших юристов имеют ученую степень.

Задайте свой вопрос юристам 9735 юристов ждут Вас Консультация юриста онлайн - это быстро и. Услуги юридической консультации Юридическая помощь адвоката онлайн Адвокат отличается от юриста наличием специального статуса, присваиваемого Адвокатской палатой.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ЖАЛОБЫ В РОСПОТРЕБНАДЗОР
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. stagexiltu

    Чего и следовало ожидать, написавший удачно накропал!

  2. toyleftcheck

    Замечательно, полезная штука

  3. Ипполит

    И что в таком случае нужно делать?