+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия на некачественный товар кухня

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия на некачественный товар кухня

Претензия на возврат денежных средств за кухню — официальный документ, который устанавливает требование потребителя перед магазином о возврате денег и обосновывает необходимость удовлетворения такого требования. Представляем наш образец претензии, в который включены требования как в части возврата денег за качественную кухню, так и за бракованную, вам остается только выбрать и вернуть деньги. Учитывайте особенности возврата и обмена отдельных категорий товаров. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. При этом в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Без этого предъявление претензии по кухне может быть не только бессмысленным, но и иметь негативные последствия при обращении в суд.

Претензия (требование) на возврат денежных средств за кухню

Все счастливые обладатели новой мебели счастливы одинаково. Каждый несчастливый заказчик несчастлив по-своему. Так или примерно так можно перефразировать слова Льва Толстого. Разумеется, мы не в состоянии дать нашим читателям рецепты на все случаи жизни. Но существуют общие правила, придерживаясь которых, вы можете отстоять свои права в случае конфликта с мебельной фирмой.

По договору срок доставки мебели был назначен на 9 ноября года. После этого мне должны были собрать кухню в течение 7 дней. Однако до сих пор кухня до конца не укомплектована и не собрана. В ней был обнаружен ряд недостатков. В частности, на некоторых фасадах оказались сколы. К привезенным фасадам не подходили обратные петли.

Из-за этого были повреждены элементы полок. В комплекте не хватало одной петли, поэтому невозможно было установить фасады. Отсутствовал автомат слива для мойки. Ободок варочной панели не хромированный, хотя я заказывала хромированный. И так далее. Я неоднократно обращалась к директору мебельного салона. В ответ на мои претензии мне передали гарантийное письмо, в котором администрация магазина обязалась устранить недостатки до 16 января года.

Однако процесс сильно затянулся и до сих пор не завершен. Все это время я была вынуждена питаться в общепите, потому что готовить на кухне-полуфабрикате не могла. Помимо этого я постоянно ходила по различным инстанциям, тратила свое время и нервы. Могу ли я обязать мебельный салон устранить недостатки и выплатить компенсацию за просрочку, а также компенсировать причиненный мне моральный вред?

В соответствии со ст. Товар по своим качествам также должен соответствовать договору. Поскольку мебель оказалась некачественной, Вы вправе требовать устранения недостатков на основании ст. В ней сказано, что потребитель в случае продажи ему товара ненадлежащего качества вправе потребовать от продавца устранения недостатков в товаре и возмещения убытков, связанных с продажей товара ненадлежащего качества. Вам необходимо составить претензию в письменной форме по образцу, приведенному ниже.

Помимо требования об устранении недостатков Вы можете также потребовать выплаты неустойки в размере, установленном ст. Согласно ст. В данном случае срок устранения недостатков установлен по соглашению с продавцом — 16 января года.

Однако к этому времени недостатки так и не устранили. Поскольку действиями мебельного салона Вам был причинен моральный вред, он подлежит возмещению на основании ст. Вы вправе оценить его самостоятельно, но окончательную сумму компенсации морального вреда определит суд. Если мебельный салон не отреагирует на вашу претензию, придется обращаться в суд. За товар согласно Договору я внесла в кассу ответчика сумму в размере Семьдесят четыре тысячи девятьсот девяносто девять рублей. Факт оплаты подтвержден кассовыми чеками и соответствующими отметками в Договоре.

В соответствии со Спецификацией, которая является неотъемлемой частью данного Договора, срок доставки товара определен как 09 ноября года, после чего должна была быть произведена сборка товара. В ней имеется ряд недостатков, до сих пор не устраненных ответчиком.

Договор, заключенный между мной и ответчиком, по своей правовой природе является договором купли-продажи. Однако переданная мне мебель оказалась некачественной и не соответствовала договору. А именно:. По факту этих недостатков я неоднократно обращалась к ответчику в письменной и устной форме претензии от В ответ ответчик передал мне гарантийное письмо, в котором обязался устранить недостатки до 16 января года гарантийное письмо от 09 ноября года.

Однако к этому времени недостатки так и не были устранены. Указанное бездействие ответчика я расцениваю как грубое нарушение моих прав как потребителя. Срок установлен по соглашению с продавцом — 16 января года. Девяносто восемь тысяч девятьсот девяносто девять рублей. Своими действиями ответчик причинил мне значительный моральный вред. Он связан с тем, что в течение длительного периода времени я вынуждена была пользоваться предприятиями общественного питания, ходить по различным инстанциям, тратить свое время и нервы.

Моральный вред подлежит возмещению на основании ст. На основании изложенного и руководствуясь ст. Всего прошу взыскать с ответчика Сто двадцать восемь тысяч девятьсот девяносто девять рублей. Прошу освободить меня от уплаты государственной пошлины на основании ст. Skip to content. Возврат кaчественного товара. Возврат НЕ качественного товара. Административное право. Исполнительное произв-во.

Предпринимательское право. Социальное обеспечение. Страхование Задержка страховой выплаты претензия в страховую компанию споры со страховой компанией суд со страховой компанией. Трудовые споры. Как подать в суд на стоматолога? Валентина Исаева к записи как вернуть деньги за ноутбук. ORG" Все права защищены. Мы принимаем к оплате Платежи осуществляются c использованием протокола SSL 3.

Логин: Пароль. А именно: к привезенным фасадам не подходили обратные петли, ввиду чего были повреждены элементы полок кухни; недопоставлена одна петля, из-за чего невозможно установить фасады, на фасадах имеются сколы; нет одной части планки фасадной панели; не предоставлена деталь к мойке — автомат слива; ободок варочной панели не хромированный, хотя я заказывала хромированный; имеются существенные недостатки сборки.

Приложение: исковое заявление для ответчика; копия Договора — 2 шт.

Скачать образцы претензий по защите прав потребителей

При самостоятельном составлении обращения вы можете использовать приведенный образец или обратиться за помощью к нашим специалистам. Аналогичное дело было решено при участии нашего сотрудника. Он решил приобрести кухонный гарнитур, отдав предпочтение предложению данной компании. Общая сумма договора составила рублей, из которых рублей - стоимость материалов, и 4 рублей - дополнительные услуги по сборке мебели. Согласно условиям договора, заказчиком была сделана предоплата в салоне в размере 62 рублей, еще 50 рублей были оплачены позднее и после монтажа на дому гражданин заплатил оставшиеся 12 рублей.

Кухня с браком: что делать, если кухня оказалась некачественной

Приобретение кухни — одна из тех редких и крупных покупок, которую мы совершаем всего несколько раз в жизни. Хочется, чтобы заказанная кухня радовала нас своим качеством и служила долгие годы. Радости от такого приобретения уже никакого. В случае неудовлетворения вашего требования - нужно инициировать подготовку юристом заявления в суд. Первое, что вы должны понять, если столкнулись с изготовлением или продажей вам некачественной кухни — это суть ваших правоотношений с продавцом исполнителем. Объем ваших прав зависит от того, на основании какого договора вы приобрели кухню, то есть от правовой квалификации ваших правоотношений с продавцом исполнителем.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Образец претензии по защите прав потребителей

Приобретение кухни — одна из тех редких и крупных покупок, которую мы совершаем всего несколько раз в жизни. И, конечно же, хочется, чтобы приобретенная кухня радовала нас своим качеством и служила долгие годы.

Все счастливые обладатели новой мебели счастливы одинаково. Каждый несчастливый заказчик несчастлив по-своему.

Здравствуйте уважаемые юристы! Прошу помочь вот по какому вопросу.

Претензия при покупке тoвapа нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa

В претензии Вам необходимо указать, кому Вы ее предъявляете, представиться и своими словами описать суть дела и свои требования. Обратите внимание в соответствии со ст. Москва, Красная площадь, д. На основании вышеизложенного и в соответствии со ст. Требую вернуть уплаченную за товар денежную сумму в установленные ст.

Скачать претензию на некачественный товар. Образец претензии к магазину на некачественный товар. Потребитель купил кондиционер за наличный расчет.

Образцы претензий при покупке (заказе) кухни на любой случай

Если же вы купили и он оказался недоброкачественным технически сложный товар. Вы можете потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Обратите внимание, что вы как потребитель вправе требовать замены или возврата любого технически сложного товара, не входящего в данный перечень, в течение всего гарантийного срока при любом выявленном недостатке.

Можно ли вернуть кухню сделанную на заказ

Более 6 млн пользователей уже воспользовались этой возможностью. Мы работаем с 2007 года, за время нашей работы мы накопили опыт в различных областях права, специалисты компании знают и умеют решать сложные юридические вопросы, такие как споры с застройщиком, проблемы с ТСЖ и управляющими компаниями. Мы поможем Вам при бракоразводном процессе, разделе имущества, разрешим споры при ДТП, со страховыми компаниями, окажем содействие при оформлении прав на земельные участки, поможем оспорить кадастровую стоимость.

Обратившись к нам, вы получите грамотную, развернутую и, главное, бесплатную юридическую консультацию. Наши специалисты имеют глубокие знания в отдельных отраслях права, мы окажем Вам помощь при спорах с банками, вопросами по кредитам, поможем урегулировать споры в досудебном порядке.

Адвокаты и юристы нашей компании помогут Вам согласовать проведение перепланировки, либо узаконить ее, если перепланировка проведена.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества если кухня оказалась некачественной, то вставляем эту часть.

При подаче документов в МФЦ мы предоставили оригиналы, но с нас потребовали сделать ксерокопии. Разве они не должны сами их делать. Куда можно на них пожаловаться.

Вживую пообщаться с юристом можно лично на приеме или по Скайпу. Здесь речь идет даже просто о моральной ответственности перед человеком.

События и люди 13 сентября. События и люди 14 сентября. События и люди 15 сентября. События и люди 16 сентября.

Наша практика показывает что. И мы готовы доказать это на практике.

Поэтому лучше заранее бесплатно задать вопросы, а юрист по недвижимости на них ответит. Судебная практика по недвижимости.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Мебель. Возврат мебели. Неустойка.
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лавр

    А есть другой выход?

  2. Казимира

    да уж совсем не впечатлили.

  3. Никон

    мне сильно понравилось

  4. userse74

    Между нами говоря, рекомендую поискать ответ на Ваш вопрос в google.com