+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Агентством по защите прав потребителей молдовы

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Авторизуйтесь, чтобы видеть больше того, что вам интересно. Закрыть Войти. Будьте в Плюсе. Sputnik Молдова.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Информацию об этом подтвердили в столичном агентстве.

Права потребителей в Молдове будут защищать на международном уровне

Предприятия-производители могут осуществлять ремонт и обслуживание продуктов длительного пользования самостоятельно. ЗПXVI от ЗП 60 -XVI от ЗПXV от Настоящий закон устанавливает правовые основы защиты государством лиц, выступающих в качестве потребителей.

Парламент принимает настоящий органический закон. Глава I. Статья 1. Используемые понятия. Используемые в настоящем законе понятия имеют следующие значения:. Для пищевых продуктов и лекарств сроком годности является предельная дата потребления;. Если такие положения существуют в специальных законах, они применяются как дополнительные требования к предусмотренным настоящим законом, а в случае, если в специальных законах содержатся более ограничительные требования в отношении недобросовестных коммерческих практик, применяются указанные ограничительные требования.

Статья 2. Правовое регулирование отношений в области. Статья 3. Международные соглашения. Если международными соглашениями, стороной которых является Республика Молдова, предусмотрены иные нормы, чем те, которые содержатся в национальном законодательстве о защите прав потребителей, применяются нормы международных соглашений. Статья 4. Неправомерные условия. Статья 5. Основные права потребителей.

Каждый потребитель имеет право на:. Глава II. Статья 6. Специфические требования по защите жизни, здоровья,. Статья 7. Обязанности производителя. Производитель обязан:. Статья 8. Обязанности продавца. Продавец обязан:. Статья 9. Обязанности исполнителя. Исполнитель обязан:. Статья 9 1. Глава III. Статья Специфические требования по защите.

Показания средств измерений должны быть ясно различимы и находиться на виду у потребителя. Статья 10 1. Данное положение не касается обычных и законных рекламных практик, которые состоят из преувеличенных заявлений или заявлений, не предназначенных быть принятыми во внимание сами по себе. Заключение договоров. Потребитель при заключении договоров имеет следующие права:.

Установление срока службы, срока годности,. При наличии гарантийного срока, установленного производителем, продавец не может установить меньший срок. Перечень продуктов, услуг, на которые обязательно установление гарантийного срока, утверждается Правительством.

В этих целях они обязаны обеспечить ремонт и техническое обслуживание этих продуктов, а также наличие запасных частей и деталей в необходимом объеме и ассортименте в течение всего срока службы, а при отсутствии такового - в течение 10 лет со дня продажи.

Если день продажи не может быть установлен, срок исчисляется со дня изготовления. Устранение недостатков, замена, возврат стоимости. В противном случае они обязаны выполнить требования, предусмотренные частью 1. Оно исчисляется с момента обращения к продавцу до приведения продукта в надлежащее рабочее состояние. Обмен продукта надлежащего качества. Возмещение ущерба. Глава IV. Обязанности исполнителя по оказанию услуги.

Оказание услуги выполнение работы. Глава V. Право потребителей на информацию. Потребители имеют право на полную, достоверную и точную информацию о свойствах предлагаемых хозяйствующими субъектами продуктов и услуг, обеспечивающую им возможность разумного, в соответствии со своими интересами, выбора из предлагаемых продуктов и услуг и их использования по назначению в полной безопасности.

Обязанности хозяйствующих субъектов. Текст информации и размер букв должны быть легко читаемыми и распознаваемыми для потребителя. Положение о порядке указания цен на товары, предлагаемые для продажи потребителям, утверждается Правительством. Единообразные формат и структура информационного панно потребителя устанавливаются Агентством по защите прав потребителей и размещаются на его web-странице. Просвещение в области защиты прав потребителей. Глава VI. Орган центрального публичного управления, наделенный.

Министерство, в том числе через посредство Главной государственной инспекции по надзору за рынком, метрологии и защите прав потребителей:. Другие органы публичного управления, наделенные. Органами публичного управления, наделенными функциями по защите прав потребителей, также являются:. Функции органов местного публичного управления. В целях защиты прав потребителей органы местного публичного управления в пределах соответствующей административно-территориальной единицы согласно законодательству обязаны:.

Глава VII. Иски в защиту прав потребителей. Потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по искам в защиту прав потребителей. Ответственность продавца, исполнителя. Глава VIII. Правительству в двухмесячный срок:. Кишинэу, 13 марта г.

Карточка документа. Республика Молдова. Для пищевых продуктов и лекарств сроком годности является предельная дата потребления; гарантийный срок - период времени, установленный или заявленный, который исчисляется со дня приобретения продукта, услуги и в течение которого продукт, услуга должны сохранять установленные или заявленные для них характеристики, а производитель, продавец, исполнитель берут на себя ответственность за устранение недостатков или замену несоответствующих продукта, услуги за свой счет при условии, что эти недостатки возникли не по вине потребителя.

Международные соглашения Если международными соглашениями, стороной которых является Республика Молдова, предусмотрены иные нормы, чем те, которые содержатся в национальном законодательстве о защите прав потребителей, применяются нормы международных соглашений.

Неправомерные условия 1 Запрещается включение хозяйствующими субъектами неправомерных условий в договоры, заключаемые с потребителями. Основные права потребителей Каждый потребитель имеет право на: а защиту своих прав государством; b защиту от риска приобретения продукта, услуги, которые могут причинить вред его жизни, здоровью, наследственности или безопасности либо нанести ущерб его правам и законным интересам; c бесплатное устранение недостатков, бесплатную замену, возврат стоимости продукта, услуги или соответствующее уменьшение цены, возмещение ущерба, в том числе морального, причиненного несоответствующими продуктом, услугой; d полную, достоверную и точную информацию о приобретаемых продуктах, услугах; e просвещение в области своих прав; f организацию в общественные объединения по защите прав потребителей; g обращение в органы публичной власти и представление своих интересов в них; h обращение в объединения по защите прав потребителей и органы публичной власти по поводу нарушения своих прав и законных интересов в качестве потребителя и представление предложений об улучшении качества продуктов, услуг.

Обмен продукта надлежащего качества 1 Потребитель вправе в течение 14 дней требовать у продавца обмена непродовольственного продукта надлежащего качества на аналогичный продукт, если указанный продукт не подошел по форме, габаритам, фасону, размеру, расцветке либо по иным причинам не может быть использован по назначению.

Право потребителей на информацию Потребители имеют право на полную, достоверную и точную информацию о свойствах предлагаемых хозяйствующими субъектами продуктов и услуг, обеспечивающую им возможность разумного, в соответствии со своими интересами, выбора из предлагаемых продуктов и услуг и их использования по назначению в полной безопасности.

Просвещение в области защиты прав потребителей 1 Просвещение в области защиты прав потребителей обеспечивается посредством создания систем информирования потребителей об их правах, осуществления необходимых действий в защиту этих прав, организации семинаров, выпуска изданий по соответствующей тематике и других мер, предпринимаемых органами, наделенными функциями по защите прав потребителей, и неправительственными структурами, а также через средства массовой информации и другие заинтересованные органы.

Названы новые возможности для молдавских потребителей

В области метрологии министерство руководствуется законом "O метрологии", указами Президента республики, постановлениями, распоряжениями и ордонансами Правительства Республики Молдова, международными соглашениями, договорами и конвенциями, подписанными Республикой Молдова. Министерство экономики и инфраструктуры выполняет следующие функции:. Агентство по защите прав потребителя и надзору за рынком. Молдова является ассоциированным членом CGPM с г. Калибровочные и измерительные возможности СМС-данные.

Как в Молдове пожаловаться на некачественную услугу или товар

MD Комментарии. Две с половиной тысячи жалоб подали в прошлом году в Агентство по защите прав потребителей. В агентстве это считают хорошим знаком - все больше людей знают свои права и готовы их отстаивать. Эта женщина из Хынчешт согласилась поделиться опытом на условиях анонимности. Спор у нее вышел с мебельной фирмой.

Пожаловаться на некачественный товар можно будет по-новому: Национальное Агентство по безопасности пищевых продуктов старается быть ближе к потребителю. На Балканском полуострове произошла серия разрушительных землетрясений. Могут ли они вызвать цепную реакцию в нашем регионе, рассказал сейсмолог.

Предприятия-производители могут осуществлять ремонт и обслуживание продуктов длительного пользования самостоятельно. ЗПXVI от

В частности, задачами проекта являются:. Министерство экономики и инфраструктуры и молдавские агентства и государственные учреждения, включая Институт стандартизации Молдовы, Национальный институт метрологии, Национальный центр аккредитации MOLDAC , Агентство по защите прав потребителей и надзору за рынком, Организацию по привлечению инвестиций и развития экспорта Молдовы MIEPO и Организацию по развитию сектора малых и средних предприятий Молдовы ODIMM , а также отдельные молдавские компании ориентированные на экспорт и представляющие их организации.

Агентство по защите прав потребителя и надзору за рынком

В ДЕМО-режиме вам доступны первые несколько страниц платных и бесплатных документов. Для просмотра полных текстов бесплатных документов, необходимо войти или зарегистрироваться. Для получения полного доступа к документам необходимо Оплатить доступ.

Представитель Агентства по защите прав потребителей и надзору за рынком Николай Олэшару заявил в эфире радиостудии Sputnik Молдова, что после вступления в силу 24 февраля года новых положений Закона о защите потребителей, у ведомства появятся новые полномочия. С указанной даты агентство станет единым органом, куда можно будет обращаться в связи с трансграничными нарушениями. Затем жалоба будет рассмотрена совместно с компетентными органами в стране, где был приобретен товар", - объяснил Олэшару.

Защита прав потребителей

Гимпу не поверил словам Канду о его неосведомленности о действиях СИБ. Вместо обещанного повышения зарплат - очередная задержка выплат. Забавное фото, сделанное в Бельцах. Коза прячется от дождя.

В Агентство по защите прав потребителей за год подали 2500 жалоб

На это они мне ответили, что я могу еще найти работу. Подумала что бесполезно с ними разговаривать, потому что я в этом вопросе совершенно не компетентна, и взяла деньги. И написала заявление по собственному желанию. Уважаемый юрист, что мне делать с этой ситуацией.

Аргументы и Факты в Молдове · February 28 ·. В Агентство по защите прав потребителей обратилась жительница Кишинёва, которая рассказала, что.

Альтернативная энергетика Информационные технологии. Услуги IT-юриста Контракты и соглашения в сфере IT Адвокатский запрос Адвокат по ДТП Харьков. Адвокат по уголовным делам Страховой адвокат Налоговый адвокат Трудовой адвокат О нас О компании Социальная ответственность Pro bono Наши ценности Юрист on-line Menu Главная Сферы деятельности Специализации Абонентское обслуживание Банки и финансы Банкротство Договорные отношения ВЭД контаркты Регистрация бизнеса Ликвидация предприятий Внесение изменений Слияния и поглощения Продажа корпоративных прав Агробизнес и сельское хозяйство.

Поправки в законе ужесточили некоторые нюансы перевозки детей в автомобиле. Особенности перевозки детей младше 7 лет: наличие детского кресла обязательно (для новорожденных подойдет автолюлька; автокресло должно подходить ребенку по возрастной и весовой категории. То есть кресло должно соответствовать физическим параметрам ребенка, а ребенку должно быть в нем комфортно; штраф за перевозку малыша без автомобильного кресла составит 3 тысячи рублей.

Действия охранника неправомерны, наказать можно взыскав сумму перевода, как ошибочную (безосновательную). Такая ситуация сложилась что в нашу машину в пробке влетела другая машина.

Которая собрала еще 7 машин с разными повреждениями. Наш же авто восстановлению не подлежит.

Решить серьезную юридическую проблему без досконального изучения материалов и всех обстоятельств дела не удастся. С одной стороны, адвокат помогает подробно ознакомиться с материалами дела, ему можно задать интересующие вопросы, уточнить существенные детали. Также во время консультации юрист оценивает перспективы разрешения конфликта, возможность улаживания спора без суда.

По общему правилу ГР не может превышать 45 дней с даты передачи товара и до дня его возврата покупателю с устраненными дефектами.

Недостатки могут быть устранены незамедлительно либо в срок, предусмотренный соглашением между продавцом и покупателем.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: МОЛДОВА: ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Клавдия

    Согласен, эта мысль придется как раз кстати

  2. dullwasphy

    У вас абстрактное мышление